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快递究竟该不应送货上门

本文摘要:老妈几天前寄了几包工具给我,有棉被衣服什么的包还挺大,寄出来她就给我打了一个电话,告诉我有几包快递让我注意查收,还特别交接包裹都很重,如果我拿不动就多出点儿钱让快递员给送上门。我其时还以为可笑,快递不是一直都送货上门的吗,就算不送抵家里,送到楼下有电梯再怎么重我也能把包裹弄回家了,没须要再多花钱了。 今天早晨刚起床就收到快递的短信,通知我快件在派送让我注意查收。

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老妈几天前寄了几包工具给我,有棉被衣服什么的包还挺大,寄出来她就给我打了一个电话,告诉我有几包快递让我注意查收,还特别交接包裹都很重,如果我拿不动就多出点儿钱让快递员给送上门。我其时还以为可笑,快递不是一直都送货上门的吗,就算不送抵家里,送到楼下有电梯再怎么重我也能把包裹弄回家了,没须要再多花钱了。

今天早晨刚起床就收到快递的短信,通知我快件在派送让我注意查收。一直等到下午两点也没有来送快递,正等的心急时又收到了短信,是菜鸟驿站发来的,内容大致是您的百世快递包裹已由**店代收,请21:00前凭号码取件,一连三条短信,其时我就傻了,这个代收点我能找到,可是3个大包裹怎么拿回来啊。我犹豫了一下打了百世快递的客服电话,告诉客服我的包裹比力大希望快递员能帮我送抵家里,客服的态度很好,告诉我稍后门店会联系我。

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挂断电话我又开始等,差不多过了1个小时接到了门店的电话上来就问我“你有快递签收未收到啊”,我又把希望快递员把快递给送抵家的意愿重诉了一遍,电话那头也是痛快“哦,那我让快递员给你送已往”,然后啪的一声电话就挂。又过了10几分钟,电话又打过来了,这次是自称给我送货的,可是他告诉我现在他的店里只有他一小我私家没有措施给我送货,还说我要是不着急就等到晚上关门或着明天送,着急就自己去取。如果我没做过快递行业可能到这个时候已经忍不住要投诉他了,可是想想也没多大点儿事儿忍忍就算了。我在电话里问他借小拖车决议自己用拖车拖回来。

代收点离我家不远走已往也就5分钟,店里一男一女另有几个排队取快递的,我说明来意后男的从内里屋子拉出来一个拖车,把我的三个(最大的有24寸拉杆箱那么大吧)包裹搬上车在我的注视下一路给我送回了家。边走还边跟我解释说快递员不愿给我送这个包裹,他也是店里回来人了才气帮我送的。百世快递的快递员送一个件的派费是1.5元,菜鸟驿站代收一个包裹收快递员0.8元。

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也就是说快递员把快递送到菜鸟驿站每个快递就能赚7毛钱,虽然送一件的收入减半了,可是省时省力,不用挨家挨户的去送。可是这样的用户体验真的差极了。

虽然最后包裹是有人给我送到了家,可是我下次再收寄快递一定会只管制止用这个快递公司。


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